Es Jeneratör, ürünlerini istenilen zamanda, istenilen yere teslim ederek ve teslim sonrası müşteri memnuniyeti sürecini takip ederek, müşteri memnuniyetini en üst seviyelere taşımaktadır. Her zaman Müşteri memnuniyetini en ön planda tutan Es Jeneratör, strateji olarak kaliteli hizmet anlayışını benimsemiştir.